상세정보의 육군픽셀사진을 보고 가방을 주문했습니다
그런데 가방을 받아보니 몇번 빨아서 물이 빠진듯한 너무 밝은색 가방이 왔습니다
제가 봤던 사진과는 너무 달라서 환불을 원하는데요
사진 상세정보에 조그맣게 매년 생산되는 색이 조금 다를수 있다고 표기해놨다고 제가 택배비 부담하고 환불을 해야합니까?
애초에 가방색이 달라졌으면 그전의 사진은 상세정보에서 삭제해야하는거 아닌가요? 분명 상세정보에는 육군픽셀 진한색 가방의 사진을 올려놓고 맨 윗부분에 조그맣게 매년 색이 조금 다르다
그러니 그걸 못보고 구입한 사람이 마음에안들면 택배비 부담하고환불해라? 이건 아닌것같습니다.
상세정보를 보면 알겠지만 거기에 분명 육군픽셀이 색이 달라졌다는말은 전혀 없고 육군픽셀 가방 사진이 밑에 분명히 나와 있습니다.
저 말고 다른 피해자가 생기지않게 그전 사진은 삭제해주세요
그리고 추가금을 내고 명찰도 신청했는데 띄어쓰기가 신청 한 것과 다르게 왔습니다. 상담사 말로는 띄어쓰기는
수작업으로 하다보니 잘못 할 수도 있다?? 그러니 그냥 이해해라... 이해못합니다..꼭 환불 해주세요

그리고 내일부터 10일까지 휴무라고 공지가 오라왔던데 환불가능한가요??
4일부터 10일까지 휴무인데 7일이내에 환불신청 안했다고 환불불가하다는건 아닌지 걱정입니다.